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  • 投诉数量: 5 3 4 3 9
  • 咨询数量: 8 8 3 6 0
  • 代理数量: 8 7 8 6 0

品牌名称:科勒卫浴

所属企业:科勒公司

主营产品:整体卫浴,马桶,浴缸

服务电话:800-820-2628

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 45

投诉科勒卫浴(美国)

订单号:2018441042118576504911

我购买了科勒的沐浴花洒后,从2018年1月份开始拨打科勒400-820-2628,反映有一个花洒喷头无法出水的问题。从2018年1月份至2018年4月份,多次拨打均无反馈,每次打给科勒,但是科勒均无人上门查看具体原因,也没有任何反馈结果。 可以根据我的查询我多次拨打投诉的情况。科勒除了400-820-2628没有其他的解决渠道,但该渠道每次除了我会记录反馈外都没有其他任何的处理或解决办法。

王**

2018/4/4 10:04:21 电话:185******** 一般
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:7825

游客

科勒陶瓷不错。五金还是差摩恩回复

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  • 孙**

    我去年12月份买的科勒马桶,因为是新房自己一直没有住,当今儿年6月份入住时,一次关闭马桶盖时,马桶盖脱落拆下后没看出什么问题,安上后使用一段时间后又掉下来,与售后沟通说缺少零件,收到货后根本就没有那个...[详情]

    2018.06.05
  • 胡**

    购买的科勒台盆由于裂缝质量问题造成我日常生活起居很不方便。科勒售后在上门堪查后给予调换台盆。但我认为由于台盆质量问题所带来的修复所造成的人工费用应由科勒公司承担。本人保留由于这个台盆给予我为这个问题...[详情]

    2018.03.11
  • 冯**

    17.2月在嘉兴科勒店订了3万多的卫浴,先付了3万的订金,但货还没提。后来根据的风格有些变动,有些洁具不要了,但店里说要拿足3万的东西,不能退钱。我只是交了订金,你就一定要强卖货物了?谁还相信科勒大牌的服...[详情]

    2017.12.14
  • 江**

    2019-08-20在天猫美的护理旗舰店购买一台手持衣物挂烫机(ygd20d7),因临近双十一,咨询时商家同意购买后补差价。到货后出于对品牌的信任,不作他想立刻确认收货。不料客服人员却突然提出要提供个人支付宝账号...[详情]

    2018.11.19
  • 庞**

    安徽省亳州市好莱客衣柜服务质量超级不满,两个月前好莱客衣柜给我们安装柜子,没按照图纸安装,结果拆掉重装的时候把我们的硅藻泥墙面损坏,找到亳州好莱客的加盟商,他们去墙面硅藻泥店询价,觉得贵,不给处理,...[详情]

    2018.11.19
  • 李**

    买的欧派燃气灶一年多就打不着火了,更换个零件要几百块,还不如重新买一个新的呢,想咨询一下售后,客服接态度恶劣[详情]

    2018.11.18
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